Chính Sách Bảo Mật
fns186

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

fns186 ("chúng tôi", "nền tảng") vận hành trang web tại địa chỉ fns186.cam và coi trọng quyền riêng tư của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ của fns186.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng fns186, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản tại fns186, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn Việt Nam. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng đối với dịch vụ của mình.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả, fns186 thu thập các loại thông tin sau:

a) Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh bạn đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa
• Tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD) trong quy trình KYC
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Vietcombank…) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và thời lượng phiên chơi
• Dữ liệu hành vi điều hướng trong nền tảng (trang đã xem, trò chơi đã tham gia)
• Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 8 để biết thêm chi tiết)

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị cung cấp dịch vụ KYC đối tác
• Thông tin giao dịch từ cổng thanh toán được ủy quyền
• Dữ liệu phát hiện gian lận từ hệ thống bảo mật tích hợp

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

fns186 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận lịch sử cược.
• Xác minh tuổi và danh tính: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên được phép sử dụng nền tảng — đây là chính sách của fns186 nhằm bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phát hiện các giao dịch bất thường, bảo vệ tài khoản người chơi và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc qua Live Chat, Zalo và Telegram bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông tin về tài khoản, cập nhật bảo mật, và thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh hóa) để tối ưu giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của các cơ quan quản lý có thẩm quyền.

4. Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

fns186 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ hợp pháp sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và fns186.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc bảo mật nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích như tiếp thị qua email hoặc cookie tùy chọn, chúng tôi sẽ xin phép trước và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc để đáp ứng nghĩa vụ báo cáo tài chính.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

fns186 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau đây và chỉ ở mức độ cần thiết tối thiểu:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền nhận tài liệu xác minh duy nhất cho mục đích xác thực tuổi và danh tính.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng) bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của fns186 và người chơi trước các hành vi vi phạm.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi yêu cầu các đối tác nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn mà fns186 áp dụng.

6. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều — ngay cả nhân viên fns186 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — mỗi nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa đa lớp hoạt động liên tục 24/7
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kiểm tra khôi phục thảm họa thường xuyên
• Đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ chuyên gia độc lập

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền. Dữ liệu phân tích ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn cho mục đích thống kê.

7. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình: